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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

  1. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die uns im Rahmen der Nutzung unserer Internetpräsenz und Angebote übermittelt werden.
    Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten).

  2. Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO:
    Ramachandran GmbH
    Zehnerstraße 22b
    53498 Bad Breisig
    Telefon: +49 2642 955 3990
    Telefax: +49 2642 955 3992
    E-Mail: info@ramachandran.de
    USt-IdNr.: DE276372234

2. Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DS-GVO)

  • Berichtigung/Vervollständigung (Art. 16 DS-GVO)

  • Löschung (Art. 17 DS-GVO, soweit nicht ausnahmsweise erforderlich)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

  • Unterrichtung (Art. 19 DS-GVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Zuständige Stellen finden Sie unter:
👉 https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Widerspruchsrecht:

  • Gegen Verarbeitungen, die auf Interessenabwägung beruhen, können Sie Widerspruch einlegen (bitte Gründe angeben).

  • Ein Werbewiderspruch (gegen Datenverarbeitung zu Werbe- und Analysezwecken) ist jederzeit formlos möglich: info@ramachandran.de

3. Datensicherheit

  • Übertragung personenbezogener Daten erfolgt verschlüsselt über TLS (Transport Layer Security).

  • Erkennbar am „https://“ oder Schloss-Symbol im Browser.

  • Zusätzlich sichern wir Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen ab.

  • Ein vollständiger Schutz ist jedoch nicht in allen Fällen möglich.

4. Besuch unserer Internetpräsenz

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir nur die vom Browser übermittelten Daten:

  • aufgerufene Seite / Datei

  • Datum und Uhrzeit

  • Datenmenge

  • HTTP-Statuscode

  • Browsertyp & Version

  • Betriebssystem & Auflösung

  • IP-Adresse

Zweck: Anzeige der Website, Stabilität, Sicherheit, Statistik.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Speicherdauer: max. 7 Tage, außer bei Missbrauchsverdacht → Speicherung bis zur Klärung.

5. Nutzung unseres Onlineshops

  1. Für Bestellungen sind personenbezogene Daten erforderlich:

    • Name

    • Anschrift

    • E-Mail-Adresse
      Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

  2. Handels- und steuerrechtliche Vorgaben verpflichten uns zur Speicherung für 10 Jahre. Danach werden Daten eingeschränkt verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO).

  3. Weitergabe an Dienstleister:

    • Versanddienstleister: zur Lieferung (Verpflichtung zur Löschung nach Lieferung).

    • Zahlungsdienstleister: je nach Zahlungsmethode (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).

Beispiele:

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

  1. Erhobene Daten: E-Mail-Adresse (bei Formular: zusätzlich die dort angegebenen Felder).

  2. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
    – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

  3. Löschung: Nach Beendigung der Konversation, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
    Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Cookies

  1. Wir verwenden Cookies, um Nutzung komfortabler zu machen und Analysen zu ermöglichen.

    • Vertragsbezogene Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO

    • Analyse/Komfort-Cookies: Einwilligung oder berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO

    • Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO

  2. Arten von Cookies:

    • Session-Cookies: werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

    • Persistente Cookies: bleiben bis zur automatischen Löschung bestehen.

  3. Einstellungsmöglichkeiten:

    • Speicherung in Browser-Einstellungen anpassbar (z. B. Blockieren von Drittanbieter-Cookies).

    • Hinweis: Einschränkungen der Funktionalität möglich.

    • Empfehlung: Cookies & Browserverlauf regelmäßig löschen.

8. Weitergabe von Daten im Übrigen

  1. Wir setzen externe Dienstleister zur Verarbeitung und Bereitstellung ein (sorgfältig ausgewählt, weisungsgebunden, kontrolliert).

  2. Weitergabe erfolgt nur, wenn:

    • Einwilligung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO),

    • gesetzliche Pflicht besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO),

    • dies zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).